Messenger

Messenger

Zalo

Zalo

Phone

Phone

Gọi ngay: 0123456789

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Chính Sách Thanh Toán – FAGO AURA

Tại FAGO AURA, chúng tôi luôn nỗ lực mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn, minh bạch và tiện lợi nhất. Chính sách thanh toán được xây dựng nhằm đáp ứng linh hoạt nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc, đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối trong từng giao dịch.


1. Hình Thức Thanh Toán

FAGO AURA hỗ trợ 2 hình thức thanh toán chính:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Áp dụng cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc.

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra và nhận sản phẩm.

Ưu điểm:

  • An toàn, dễ dàng cho người mới mua lần đầu.

  • Được kiểm tra tình trạng đơn trước khi trả tiền.


1.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp qua tài khoản ngân hàng của FAGO AURA:

  • Ngân hàng: [Cập nhật thông tin ngân hàng cụ thể nếu có]

  • Tên tài khoản: FAGO GROUP

  • Số tài khoản: [Số tài khoản cụ thể]

  • Nội dung chuyển khoản: [Họ tên + Số điện thoại đặt hàng]

Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng gửi lại biên lai chuyển tiền qua Zalo hoặc Email để FAGO AURA xác nhận và tiến hành xử lý đơn hàng.


2. Lưu Ý Khi Thanh Toán

  • Với hình thức COD, vui lòng chuẩn bị đúng số tiền trước khi nhận hàng để quá trình giao nhận diễn ra nhanh chóng.

  • Đơn hàng thanh toán trước sẽ được ưu tiên xử lý và giao sớm hơn.

  • FAGO AURA không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khác ngoài giá trị đơn hàng và phí vận chuyển (nếu có).


3. Tính Bảo Mật & Bảo Vệ Thông Tin

  • FAGO AURA cam kết không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu thanh toán của khách hàng.

  • Mọi giao dịch đều thực hiện qua các cổng thanh toán hoặc ngân hàng có mã hóa bảo mật cao.

  • Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ thông tin thanh toán của khách hàng cho bên thứ ba dưới mọi hình thức.


4. Trường Hợp Hoàn Tiền

FAGO AURA sẽ tiến hành hoàn tiền cho khách hàng trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm hết hàng và khách đã thanh toán.

  • Khách hủy đơn trước khi hàng được giao đi.

  • Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển và khách không đồng ý đổi/trả.

Thời gian hoàn tiền từ 3–7 ngày làm việc tùy vào phương thức thanh toán và ngân hàng liên quan.


📍 Thông Tin Liên Hệ
Địa chỉ: 43/14/34 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0934 014 388
Email: sale@fagogroup.vn